Por que considerar a portabilidade
A portabilidade é um direito do beneficiário que permite trocar de operadora sem cumprir novas carências já contratadas, quando atendidos os critérios da ANS. É uma ferramenta poderosa para buscar melhores coberturas ou preços sem perder direitos adquiridos.
Requisitos essenciais
Para ter direito à portabilidade é preciso, entre outros pontos:
- Estar adimplente com o plano atual;
- Ter permanência mínima (normalmente 24 ou 36 meses, conforme o caso);
- Escolher um plano compatível em cobertura com o seu atual;
- Confirmar no site da ANS a lista de planos elegíveis para portabilidade.
Tipos de movimentação
- Portabilidade de carências: trocar de operadora sem cumprir novas carências;
- Migração de modalidade: alterar a modalidade dentro da mesma operadora (ex.: enfermaria → apartamento) — regras distintas se aplicam.
Passo a passo prático (documentação e procedimento)
Para solicitar a portabilidade, organize documentos que comprovem seu histórico: carta de permanência da operadora anterior, comprovantes de pagamento recentes, contrato ou carteirinha antiga e declarações médicas, se houver. Com esses papéis, o corretor ou consultoria encaminha a solicitação e negocia as etapas com a nova operadora — lembrando que a Portabilidade de Planos de Saúde exige verificação de compatibilidade e formalização para garantir que as carências cumpridas sejam preservadas.
Benefícios e limitações
Vantagens: manutenção de carências já cumpridas, possibilidade de melhores redes credenciadas e economia. Limitações: nem todo plano é compatível e a portabilidade tem prazos e requisitos que devem ser observados — em alguns casos a compra de carência (negociação comercial) surge como alternativa quando a portabilidade não é aplicável.
Dicas para uma portabilidade sem surpresas
- Consulte a lista de compatibilidade no site da ANS antes de decidir;
- Peça ao corretor a carta de portabilidade e conserve cópias de toda a documentação;
- Não cancele o plano antigo antes da conclusão do processo;
- Avalie ofertas com atenção à rede credenciada, carências remanescentes e custos totais;
- Conte com uma consultoria especializada em saúde suplementar para conduzir o processo e evitar erros.
Conclusão
A portabilidade é um direito que pode melhorar seu acesso à saúde sem custos adicionais de carência, desde que feita com planejamento e acompanhamento técnico. Use as regras a seu favor e busque suporte profissional para transformar a troca de operadora em uma decisão segura e vantajosa.
